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【画像】日本人店員の接客の質、ここ最近でめちゃくちゃ下がってしまう…

ant
コメント (12)
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引用元:https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1742279330/

1: 2025/03/18(火) 15:28:50.66 BE:479913954-2BP(1931)
no title

21: 2025/03/18(火) 15:41:56.96
な?やれば過剰やらなきゃ終わってる

27: 2025/03/18(火) 15:43:42.83
昔からピンキリだけど?
クソみたいな個人商店のおっさんとかさ。

25: 2025/03/18(火) 15:43:22.76
何の特徴もない店の店員なのに大卒
大卒なのになんの特徴もない店の店員の安い給料
そりゃ適当な対応もしたくなるよね

32: 2025/03/18(火) 15:46:31.02
みんなやる事だけ増えて人は増えないし給料も変わらない
疲れ切ってるんだよ
投稿主も仕事で疲れてミスする事あるでしょう
その頻度が上がっているのでは

33: 2025/03/18(火) 15:46:35.42
最近のセブンイレブンとかも
茶髪のレジ打ちとか普通にいるもんな
ちょっと前までは
茶髪とかは雇わない規程があったはず

126: 2025/03/18(火) 18:21:29.50
>>33
一般企業でも髪色服装自由なところ増えてきたよ
そこそこの接客業でもピンク髪青髪メッシュ普通にいる

34: 2025/03/18(火) 15:47:11.22
色んな所で感じるな
一言言いたくなるがカスハラと言われるから言わない
スマホZ世代は何か脳がおかしいのかも

35: 2025/03/18(火) 15:47:15.15
まぁ揺り戻しするだろう今はお客様の奴隷だった時代の反動がきてるだけ

36: 2025/03/18(火) 15:47:48.71
働き方改革、多様性、パワハラ、この辺だろうな

39: 2025/03/18(火) 15:48:53.63
客側が勘違いしすぎなんだよなぁ

38: 2025/03/18(火) 15:48:13.79
お客様が神様ってのはもちろんおかしいけどやってってんだって態度もおかしい
対等だからねあくまで客は偉くはないけど店員がふんぞり返らはやりすぎ

45: 2025/03/18(火) 15:51:48.10
そんな余裕がない国になったんで🖐

49: 2025/03/18(火) 15:54:21.58
昔からずっと低レベルで適当な接客しかできない俺はセーフ
時代がやっと俺に追いついた

50: 2025/03/18(火) 15:54:28.83
行きつけの歯医者の受付の女がキャバ嬢いみたいなのに
変わってた愛想も糞もない女w

いい子がどんどんいなくなってくのは結婚して辞めちゃうからなのか
衛生士なんて行くたびに変わってるし

51: 2025/03/18(火) 15:55:29.83
住宅関係のショールームなんてそんなもんだろw

53: 2025/03/18(火) 15:57:29.54
なんか情報共有できてないんだよな
報連相してないだけだろうけどw

69: 2025/03/18(火) 16:11:26.39
>>53
ほんこれ
情報共有なんて昔より楽だろうにほんとどうなってんのレベル多い
約束したのに担当いないとか
なら頼むから一報いれてくれよと

55: 2025/03/18(火) 15:57:40.59
まあ一昔前のほうが店の対応が丁寧ではあったね
今は人手不足だから客のセルフ作業が増えているし
客より従業員のほうがありがられている感じはする

56: 2025/03/18(火) 15:58:35.63
客の質も下がってるんだから妥当だろ。

57: 2025/03/18(火) 16:01:01.20
>>56
そこはどっちもどっちなんだよなサービスと客の質は確実に比例するよ 
電車がいい例で金持ちは電車に詰め込まれるのは嫌だからね電車の客層は
ますます悪くなる

58: 2025/03/18(火) 16:01:15.36
バイトが集まらないから昔なら採用されてないようなやつが働いてる

59: 2025/03/18(火) 16:02:03.52
客は客としていい客にならんと雑に扱われるのは仕方ないけど逆も然りなんよな
いい客に買って欲しいのならサービスもそれなりに必要となる自分の接客が適当なら
客も適当な客しか来ないよ

60: 2025/03/18(火) 16:03:56.11
カスハラとか言ってる店員がクソだらけな件

61: 2025/03/18(火) 16:04:00.61
貧乏商売の所に行くからだろ

62: 2025/03/18(火) 16:04:57.64
賃金出し渋るくせに求め過ぎなんだよ

68: 2025/03/18(火) 16:10:36.14
最近は海外みたいになってきたね
時代の流れ

72: 2025/03/18(火) 16:13:49.57
昔の過剰サービスは安く働いてくれてた氷河期のお陰だったからな。
今は時給1000円とかチンピラすら来ない。

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コメント

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  1. この件はサービスの低下ってより、担当者が度しがたい無能だったって話だな

  2. 途中の歯科衛生士で思ったけど、マジでしょっちゅう変わる
    毎年大量の学生がなるだろうし、あの業界もそろそろ終わりだろ
    てかぶっちゃけ顔より年配で手慣れてる人にスケーリングやってもらいたいんだけど、何でいつも新人みたいなのばっかりで回ってるんだ

  3. もっと適当になっていいよ
    賃金も上がらないクソみたいな環境で接客の質もなにもねぇよ

  4. >なんか情報共有できてないんだよな
    最近は専門性を求められた結果自前じゃない他所の専門業者入れたり昔みたいにいろんな部門のこと知ってて当たり前って社員が少なくなったからだよ
    本来は店側の戒めだったお客様は神様精神を客側が要求しだしたり、日本的な顧客との密な信頼関係を築く接客ではなく客を数値でファイリングして数をひたすらこなすことが目的のグローバリゼーションへの対応とかそういった真実の一面しか見せないメディアや官界の言葉に踊らされた結果なんだ

  5. 質を上げれば過剰だブラックだと文句を言い、下げりゃ下げたで文句を言う
    日本人に難癖を付けることしかしないな日本の底辺は

  6. ネットで客は神様じゃねえとかほさく奴らが大量に出てきた時に
    それに合わせて企業が顧客対応を手抜きし始めたんだから当たり前
    商品の質や値段で他国に勝てない中で顧客対応の良さだけが日本の武器だったけど
    それを自分たちで放棄したんだから今後の衰退は覚悟しないとな

  7. どちらにせよこの業者はおかしいけどな
    この会話が成立しない系だとビッグローブがひどかった
    回線の工事日を第三希望まで教えてくれって言われたんだけど、第一希望の日がポシャる度に毎回第三希望まで決めなおせってオペレーターに言われるの
    だったら第二、第三いらんやん
    明日電話くれって言っても勝手に明日以降に変換されるしで本当にゴミ

  8. なんか昔から車とか家とかの単価高いところに限って横柄な対応する感じがする
    昔の上司がカーディーラーに電話したら昼礼中とかでクッソ塩対応食らった
    即別なディーラーに電話してアポとって、車買って来たんだけど、最初のディーラーは電話対応ちゃんとしてればそれだけで云百万の契約取れたのにアホだなーと

  9. 接客業(仕事中)やけど質問ある?

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